《印尼商报》7月4日报道称:排名世界第二的FamilyMart品牌自助食品商店或便利店于7月3日在雅加达南区Karet Kuningan的第100家便利店正式开业。FamilyMart成立于2012年10月,目前拥有的100家便利店,不仅设在雅加达,也分布到德博、丹格朗和加拉横勿加西。
印尼FamilyMart首席执行官Wirry Tjandra声称,“6年前首次开设便利店以来,我们对在印尼的商务发展感到高兴。设在Gran Rubina的第100家便利店正式开业显示商务积极发展。我们希望增设更多分店后,能够为更多的顾客提供各种竞争价格的饮食和日常用品。将来我们将增加更多分店,至今年底我们的指标是增加20家便利店。
为庆祝第100家便利店开业,印尼FamilyMart推出Cepek优惠即是在3天内为忠诚顾客服务,凡购买3种不同产品只需付100盾。本年7月2日,凡购买各种咖啡只付100盾。7月3日,以同样100盾可以购买面巾纸,而7月4日可买典型食物饱(pao)。上述优惠适用于雅德丹勿的全部FamilyMart,每一种交易需使用FamilyMart TapCash。
上述推广使FamilyMart能够在一日内售出最多的咖啡而打破MURI(印尼纪录博物馆)纪录。7月2日,在100家FamilyMart分店总共售出12万8137杯咖啡,超过之前的纪录,即每一家分店1000杯咖啡。
FamilyMart首次于2017年4月销售咖啡产品,而2018年3月已成功售出100万杯咖啡。幸运购买第100万杯咖啡的顾客获得奖赏,即3个月免费咖啡券。
提供新鲜质量的食品与饮料、实惠价格和服务周到是FamilyMart首要任务,因此FamilyMart商务积极增长。FamilyMart能够积极增长离不开创新、包括数字创新。此外在每一家便利店提供高质量,多样数量的食物和饮料。FamilyMart也开始成为数字特许经营并推出手机应用(mobile app)以及个人方法使用数字营销。
注重商店概念、服务质量和系统以及定期发展基础设施,致使FamilyMart能够跟上先进技术。FamilyMart也不断设法以个人方法接近顾客注重服务并提供符合现时的信息和售出。

左至右:Tjahyaputra、Wirry Tjandra、BNI银行部门总经理Anang Fauzi、Tower Gran Rubina总经理Zainal Abidin一起为开业典礼主持剪彩仪式。
(图片转载自印尼商报)