据《雅加达邮报》3月15日报道：印度尼西亚移民工人（TKI）的成功故事背后也伴随着一些痛苦的故事，如Sarafiyah Binti Muhammad Saleh，据称在阿拉伯联合酋长国的迪拜被雇主折磨后死亡。西努沙登加拉（NTB）印度尼西亚移民工人保护和招募办公室（BP3TKI）帮助将Sarafiyah遗体交给她在多姆普照的家人， 她的身体星期二从迪拜发出，星期三到达马塔兰。NTB办公室主任Mucharom Ashadi星期二说，他们收到一份报告，表明Sarafiyah死于她的雇主的折磨，该案件正在迪拜处理。

星期二，该机构帮助返回另一在Bima的移民工人，Mucharom说，Aljabar死于在巴布亚新几内亚莫尔斯比港的工作事故。1月至2月期间，NTB BP3TKI办公室已经为111个在国外面临问题的印尼移民工人处理了相关案件。 在这些案件中，77名是法律工作者或程序工作者，34名是非法或非程序工人。办公室的保护部门负责人Noerman Adhiguna周二告诉雅加达邮报：这些问题各不相同，从轻到重，办事处在收到工人家属的报告后处理这些案件。

Noerman说：“大多数家庭向我们提交了报告，并要求我们帮助他们回家，并补充说，一些非法劳工已分阶段送回家。”除了虐待外，这些案件通常源于非法劳工与雇主之间的纠纷。 这些案件可能包括不公平的工资或未付保险索赔。BP3TKI将有助于调解和促进工人在国外的权利。Noerman说去年他的办公室处理了NTB 570多个TKI面临国外的问题，大多数发生在马来西亚。